Използване на побутване при събиране на вземания
Обучението „Използване на побутване при събиране на вземания“ е предназначено за служители, занимаващи се със събиране на просрочени вземания. Програмата включва шест модула, които покриват основните аспекти на събирането на вземания, от въведение в теорията на побутването до практически приложения и стратегии. Модулите обхващат правната рамка и етичните норми, психологическите аспекти и стратегии, комуникационните умения, както и етични и устойчиви практики. Обучението е интерактивно и онлайн, позволяващо на участниците да учат със собствено темпо. Практическите упражнения, ролевите игри и анализите на казуси ще помогнат на участниците да развият уменията си за комуникация и управление на конфликти.
Отзиви
Все още няма отзиви.