Premortem: техниката, която открива провалите преди да се случат
Най-опасните проекти рядко изглеждат опасни в началото. Обикновено са точно обратното: подредени, разумни, с ясен план, срокове и хора, които кимат уверено на срещата. После минават три седмици и се оказва, че критичната задача е била подценена, зависимостите са останали неясни, а двама души са мислели, че „някой друг“ ще свърши важната част.Тук помага premortem — техника за предварително мислене за провал, която обръща разговора наопаки. Вместо да питате само „Как ще успеем?“, питате и „Ако този проект се провали, защо ще се е случило?“. Именно това променя качеството на управленските решения. Не защото прави екипа песимистичен, а защото намалява слепите петна.
