обучение за търговци

Клиентът казва: „Търсим по-евтино решение.“ Търговецът веднага отговаря с цена, функции и пакет. Пет минути по-късно разговорът е свършил, а следващият имейл остава без отговор. В много такива ситуации проблемът не е в офертата, а в това, че истинската нужда още не е извадена на повърхността.